Rückgabe & Widerruf

Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung bei Nauli & Stories vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

  • 1.
    Anmeldung

    Informiere uns innerhalb der Widerrufsfrist schriftlich per E-Mail über deinen Rückgwunsch und gib dabei deine Bestellnummer an.

  • 2.
    Verpackung

    Verpacke die unbenutzten Artikel sicher in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden und den Schutz der Ware zu gewährleisten.

  • 3.
    Versand

    Sende das Paket ausreichend frankiert an unsere Rücksendeadresse und bewahre den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

  • 4.
    Erstattung

    Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.